新派訊 4月26日，“才聚濰坊?技能興濰”第五屆濰坊市職業(yè)技能大賽——行政辦事員（政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員）職業(yè)技能競賽暨臨朐縣職業(yè)技能大賽在濰坊市臨朐縣拉開序幕，這也是濰坊市舉辦的首場行政辦事員職業(yè)技能競賽。
據(jù)了解，本次大賽由濰坊市行政審批服務(wù)局、濰坊市人力資源和社會保障局、臨朐縣人民政府聯(lián)合主辦，是濰坊市首次將賽場設(shè)在基層一線的行政辦事員職業(yè)技能競賽，活動旨在落實國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，推動政務(wù)服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，讓選手在業(yè)務(wù)比拼中打磨“精益求精”硬功夫，推動政務(wù)服務(wù)以更高的“專業(yè)水準(zhǔn)”換取群眾百分百的滿意。
近年來，濰坊市高度重視審批服務(wù)工作，始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為全市“一號工程”，大力推動政務(wù)服務(wù)一門辦、網(wǎng)上辦、一次辦，為建設(shè)更好濰坊提供了強(qiáng)勁助力。全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)扎實落實國家和省、市工作部署，全力打造市場化、國際化、法治化一流營商環(huán)境，奮力爭當(dāng)全市優(yōu)化營商環(huán)境“排頭兵”，堅持通過“切口小、成效大”的改革舉措，解決“小難題、大民生”的堵點難點，打造“小變革、大治理”的典型經(jīng)驗，10余項做法在全國、全省復(fù)制推廣，爭得省級以上“揭榜掛帥”等試點40余項。
“審批服務(wù)工作是服務(wù)企業(yè)群眾的最前沿、第一線，如何保障企業(yè)群眾的事好辦，打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、熱情文明的審批隊伍是關(guān)鍵?！睘H坊市行政審批服務(wù)局人事科科長陳紅玲介紹，這次職業(yè)技能競賽，是提升窗口一線辦事員專業(yè)技能和服務(wù)效能的一次創(chuàng)新舉措，全市審批服務(wù)系統(tǒng)干部職工踴躍報名，是濰坊市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)首次規(guī)格高、項目多、規(guī)模大的職業(yè)競賽，是對全市審批服務(wù)系統(tǒng)干部隊伍的一次大練兵、大檢驗。競賽考題設(shè)計更加注重技能操作，理論和實踐高度融合，目的就是通過“實戰(zhàn)化”競賽設(shè)計、“拉練式”技能比拼、“跨界化”評審機(jī)制，以賽代訓(xùn)、以學(xué)促干，推動政務(wù)服務(wù)窗口辦事員向“職業(yè)化”轉(zhuǎn)型。
在競賽現(xiàn)場，參賽選手們的感悟真摯而深刻。一位選手感慨：“這場競賽如同明鏡，既映照出我的實踐積累，也清晰暴露了知識短板。我將以此次競賽為契機(jī)，將理論知識深度融入政務(wù)服務(wù)實踐，用更專業(yè)、更暖心的服務(wù)，為群眾排憂解難?！绷硪晃贿x手則堅定地表示：“通過這次考核，我對‘高效辦成一件事’的重要意義有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中，我會把競賽中收獲的寶貴經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為服務(wù)動能，從細(xì)節(jié)入手優(yōu)化服務(wù)流程，為群眾和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的政務(wù)服務(wù)?！?/span>
“行政審批服務(wù)永無止境，唯有步履不停方能回應(yīng)萬千期待，唯有持續(xù)精進(jìn)才能書寫為民新篇。”濰坊市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長王濤表示：“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)將以此次大賽為新起點，對照企業(yè)群眾需求，持續(xù)加強(qiáng)審批服務(wù)隊伍的職業(yè)能力建設(shè)，不斷提升窗口一線服務(wù)水平，讓企業(yè)群眾辦事更方便、更順心?！?/span>
新派融媒體記者:劉偉/文圖
編輯:邢敏 祝超
一審:韓鎮(zhèn) 二審:劉鵬 三審:王志剛
